اتفاقية الخدمة والقوانين

شروط وأحكام شركة كارترست انفورميشن تيكنولجي

مرحبًا بكم في شركة كارترست انفورميشن تيكنولجي! تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لخدماتنا المتعلقة بالسيارات المستعملة في المملكة العربية السعودية (CarTrust.sa).

مقدمة وتعريفات

من خلال الوصول إلى هذه المنصة والتوقيع للحصول على الخدمة، نفترض أنك تقبل هذه الشروط والأحكام. لا تستخدم خدماتنا إذا كنت لا توافق على أخذ جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

العميل / أنت: يشير إليك، والشخص الذي يقوم بتسجيل الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني ومتوافق مع شروط وأحكام الشركة.

الشركة / نحن: يشير إلى "كارترست".

فحص ما قبل الشراء

شركة كارترست انفورميشن تيكنولجي نقدم خدمة فحص استرشادي للسيارات المستعملة لتقييم حالتها. هذه الخدمة تهدف إلى دعم البائعين أو المشترين عن طريق توفير تقييم لحالة السيارة. تعتبر تقارير الفحص أداة لدعم معرفة حالة السيارة، وشركة كارترست انفورميشن تيكنولجي غير مسؤولة عن اتخاذ قرار الشراء أو البيع للسيارة، وبالنسبة للمشتري، يتحمل المسؤولية الكاملة عندما يقرر شراء السيارة.

ضمان الأعطال

شركة كارترست انفورميشن تيكنولجي هي مزود مبيعات لضمان الأعطال، ويجب توجيه أي مطالبات متعلقة بالضمان مباشرة إلى الطرف الثالث، الذي ستذكر شركة كارترست انفورميشن تيكنولجي اسمه للعميل. علاوة على ذلك، يجب أن تكون شروط وأحكام الضمان متوافقة مع شروط وأحكام الطرف الثالث.

تقييم السيارات المستعملة

نحن نقدم خدمات تقييم للسيارات المستعملة لتحديد قيمتها السوقية. هذه الخدمة تستند إلى الاتجاهات السوقية الحالية، وحالة السيارة، وغيرها من العوامل ذات الصلة.

  • كجزء من عملية الفحص والتقييم، سيتم التقاط صور للمركبة لتوثيق الحالة ودعم نتائجنا. قد يتم مشاركة هذه الصور معك كجزء من تقريرنا. إضافةً إلى ذلك:
  • قد يُطلب أخذ السيارة المفحوصة في اختبار قيادة على الطريق.
  • لا يشمل الفحص التفتيش على أعمال الهيكل الخارجي، ولا ينطوي على تفكيك أو تعطيل أي هيكل، تجميع، مكون أو آلية داخلية. اختبار ضغط المحرك غير مشمول.
  • موافقة على تصوير السيارات لأغراض الفحص.
  • جميع الصور التي يتم التقاطها للمركبة أو مكوناتها تعتبر ملكية لكارترست.
  • السيارة مؤمنة تحت مسؤولية سائق الاختبار المعتمد لدينا.
  • يجب على العميل أن يفهم بأن كارترست ستبذل قصارى جهدها لكشف جميع المشاكل الفنية والميكانيكية المرتبطة بالمركبة قيد الفحص.
  • قراءات فحص كمبيوتر المحرك وكمبيوتر ناقل الحركة وكمبيوتر الوسادات الهوائية يتم الحصول عليها باستخدام أجهزة قراءات متخصصة ويتم إثبات نتيجة القراءة بتصوير الشاشة أو سرد رموز الأخطاء المستخرجة من النظام وقت الفحص ولا تتحمل الشركة نتيجة أي تلاعب يحصل على المركبة.
  • يمكن التلاعب في نتيجة قراءات السيارة بموجب بعض الممارسات الخاطئة من ملاك المركبات مما ينتج عنه مسح لرموز الأخطاء وعدم ظهورها وقت الفحص لذلك لا تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه ذلك.
  • عند وجود اختلاف في قراءات سماكة الطلاء في المركبة فإن ذلك يدل على وجود واحدة أو أكثر من عمليات دهان أو سمكرة أو عازل حراري أو سحب على البارد أو معجون أو تلميع عميق أو لكر.
  • يجب على العميل أن يفهم في حالة اكتشاف أي مشكلة بعد الفحص فإن ذلك ليس مسؤولية كارترست.
  • يجب على العميل أن يفهم أن التقرير الصادر عن كارترست يتم باستخدام أفضل التقنيات والأساليب المتقدمة إلى أقصى حد من معرفة الشركة في وقت إصداره فقط، ولا يمكن أن نكون مسؤولين عن العيوب الخفية التي لم تظهر أثناء الفحص.
  • يجب على العميل أن يفهم أن دور كارترست هو التشخيص والتقرير وليس إصلاح أي مشكلة مبلغ عنها.
  • يجب ألا تكون كارترست مسؤولة عن أي ضرر يحدث خارج مقراتها أو مقرات الشركاء المعتمدين بعد تقديم التقرير.
  • تقرير كارترست صالح حتى تاريخ ووقت إنشائه.
  • يجب ألا تكون كارترست مسؤولة عن التعرف الخاطئ على مصدر السيارة.
  • يجب ألا تكون كارترست مسؤولة عن عدم اكتشاف عملية طلاء تمت على السيارة.
  • يجب ألا تكون كارترست مسؤولة عن عدم اكتشاف سيارة تم التلاعب بعداد المسافات فيها.
  • ستحدد كارترست بوضوح مصدر أي بيانات توفرها من طرف ثالث (الوكالات، شركة علم، معلومات VIN عبر API، API حماية، API الضمان، إلخ).
  • نحتفظ بالحق في رفض إجراء فحص لأي مركبة لأي سبب كان.
يُعد تقرير فحص السيارة خصيصًا لك لكي تقوم بتقييم حالة سيارتك المفحوصة ولا يجب استخدامه لغير هذا.

شركة كارترست انفورميشن تيكنولجي

الرقم الموحد لخدمة العملاء والشكاوى والاستفسارات: 920033331

CarTrust.sa